Поскольку в разные моменты своей работы я выступаю представителем обоих сторон, а именно, бываю и фрилансером-исполнителем и заказчиком, то я решил написать статью о том, как ценна честность в отношениях. В рабочем процессе случается всякое, но обсудим самый серьезный проступок со стороны фрилансера: срыв сроков. Хотя, почему я говорю, что фрилансера - разве заказчики не могут тоже срывать сроки? А именно сроки оплаты? Могут и это тоже бывает. Но поговорим сперва об "исполняющей" стороне.

Итак, для начала определим основные причины задержек. На первом месте, конечно же, лень. Никто в этом и не сомневается. Именно лень является причиной большинства срывов сроков, поскольку специфика фриланса такова, что работаем мы дома, а дома слишком много отвлекающих факторов, а за работу садиться "ну так неохота". Далее идут:

• Отсутствие самодисциплины
• Излишняя загруженность
• Неумение планировать время
• Форс-мажоры

Неорганизованность и отсутствие самодисциплины - это не менее часто встречается. Не спорю, иногда полезно отдохнуть от работы, выпить кофе, просто сделать перерыв, потому что усталый воспаленный мозг не родит ничего дельного, и его надо "перезагрузить". Но к работе надо относиться как к работе, а поэтому я настоятельно рекомендую выделять конкретный промежуток времени, и желательно небольшой, которого хватит только на самое необходимое и твердо придерживаться своего графика.

Излишняя загруженность встречается только у продвинутого класса фрилансеров, состоявшихся профессионалов. Здесь важно уметь расставить приоритеты заказам и оговаривать время с запасом на случай доработок.

К неумению планировать время относится в первую очередь, на мой взгляд, незнание точной трудоемкости рабочих операций. То есть вы не знаете, сколько времени у вас займет сделать баннер, или написать текст или подготовить макет дизайна сайта. Пусть не точно, но это надо знать, это один из признаков профессионализма.

Недавно на форуме SE появилась тема в Курилке, где обсуждались популярные "отмазки" фрилансеров. Там много было неприятного сказано, особенно в сторону дизайнеров, которые по сути оказались по мнению "курильщиков" самыми безответственными. Почитайте.

Но я могу сказать, что "отмазки" - это симптом не только срывающих сроки фрилансеров, но и безответственных заказчиков. Честно говоря, когда задерживают оплату заказчики, мне обычно думается, что они являются посредниками, то есть ждут, когда им оплатит основной заказчик, чтоб уже они могли рассчитаться с вами. Это уже неправильный момент - вы решили заказть продукт чьего-то труда, так держите требуемую на это сумму на кошельке заранее.

Со своей стороны, я хотел бы выразить мнение, что на какой бы стороне вы не были, надо честно оповестить другую о возможных задержках. Это жизнь, и все мы люди, и проявить терпение и понимание можно всегда. Стоит понимать, что форс-мажоры возможны, и практически нельзя с точностью понять, "отмазка" ли то, что говорит человек, или нет.

Хотя, если срок был оговорен договором, приготовьтесь с чистой совестью принять на себя дополнительные расходы в виде "штрафных санкций" - фрилансер делает скидку, заказчик - доплату за срыв сроков. Это справедливо, но конечно же, такие моменты стоит оговаривать заранее, в том числе, и прописывать в договоре.

Выполнять все вовремя - это тот признак, что отличает профессионала. Заказчику в этих вещах проще, фрилансер обычно сильнее дорожит своей репутацией. Отсюда вывод, что если вы выполняете работу в срок - вы будете на голову выше других, необязательных коллег.

Желаю всем обязательных фрилансеров и честных заказчиков. И берите предоплату, коллеги, как бы банально это ни звучало.

Если вам понравилась статья - не забудьте подписаться на RSS.

Кто хочет дополнить, отписывайтесь в комментариях, пож-та.